Support und Fragen
Kontakt
Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder eine Idee? Schreib uns an info@zensa-app.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
Bitte schick uns keine Namen oder Noten von Schüler:innen. Für die meisten Fragen reicht eine Beschreibung oder ein Screenshot mit geschwärzten Namen.
Daten und Sicherheit
Brauche ich ein Konto?
Nein. Zensa funktioniert ohne Konto und ohne Anmeldung.
Wo liegen meine Daten?
Verschlüsselt auf deinem Gerät. Es gibt keine Kopie in einer Cloud, und wir erhalten keine Namen, Noten, Notizen oder Listen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung für die App.
Funktioniert Zensa ohne Internet?
Ja. Alles, was du einträgst, bleibt auf dem Gerät, deshalb brauchst du keine Verbindung.
Darf ich Schülerdaten auf meinem privaten Gerät speichern?
Das hängt von deinem Bundesland ab. In Nordrhein-Westfalen brauchst du etwa eine Genehmigung nach der VO-DV I. Frag im Zweifel deine Schulleitung oder die Datenschutzbeauftragte deiner Schule.
Sicherung und Gerätewechsel
Deine Daten liegen nur auf deinem Gerät. Geht es verloren, sind sie ohne Sicherung weg. Eine Sicherung ist eine verschlüsselte Datei, die du selbst ablegst, und mit ihr ziehst du auch auf ein neues Gerät um.
Sichert Zensa meine Daten automatisch?
Nein, und das ist Absicht. Zensa speichert bewusst nichts in einer Cloud, weder deine Daten noch Sicherungen. Noten und Namen deiner Schüler:innen sollen nur dort liegen, wo du sie hinlegst. Wir haben keinen Zugriff darauf und können sie deshalb auch nicht wiederherstellen.
Für Sicherungen bist du darum selbst verantwortlich: Du erstellst sie in der App und entscheidest, wo du die Datei aufbewahrst. Zensa erinnert dich regelmäßig daran.
Sicherung erstellen
- Öffne in Zensa Einstellungen → Datensicherung.
- Tippe auf Sicherung erstellen.
- Lege ein Passwort für die Sicherung fest (mindestens 8 Zeichen) und gib es ein zweites Mal ein. Tippe dann auf Weiter.
Wichtig: Ohne dieses Passwort lässt sich die Sicherung nicht öffnen. Es kann nicht zurückgesetzt werden, also bewahre es gut auf. - Wähle, wo die Datei gespeichert werden soll:
- iPhone, iPad und Android: Im Teilen-Menü wählst du zum Beispiel „In Dateien sichern“, iCloud Drive oder Google Drive.
- Mac und PC: Im Speichern-Dialog wählst du einen Ordner.
- Fertig. Es erscheint „Sicherung gespeichert“. Die Datei heißt „Zensa Sicherung JJJJ-MM-TT.zensa“.
Tipps
- Speichere die Sicherung nicht nur auf dem Gerät selbst, sondern zum Beispiel in einer Cloud oder auf einem USB-Stick. Sonst ist sie weg, wenn das Gerät verloren geht.
- Zensa erinnert dich alle 14 Tage an eine neue Sicherung.
Sicherung einspielen, z. B. auf einem neuen Gerät
- Tippe auf Einstellungen → Datensicherung → Sicherung einspielen. Bei einer Neuinstallation geht das auch direkt auf dem Startbildschirm.
- Wähle die Datei mit der Endung „.zensa“ aus.
- Gib das Passwort der Sicherung ein.
- Bestätige. Alle Daten auf diesem Gerät werden durch die Sicherung ersetzt, und eine Kopie der bisherigen Daten bleibt auf dem Gerät.
So ziehst du auch auf ein neues Gerät um: Erstelle auf dem alten Gerät eine Sicherung, installiere Zensa auf dem neuen und spiele die Sicherung dort ein.
Ich habe das Passwort meiner Sicherung vergessen.
Wir können die Sicherung nicht entschlüsseln, weil wir das Passwort nicht kennen. Erstelle auf dem Gerät, auf dem deine Daten noch liegen, eine neue Sicherung mit einem neuen Passwort.
Noten und Bewertung
Welche Notensysteme unterstützt Zensa?
Noten von 1 bis 6 mit Tendenz oder 0 bis 15 Punkte, eingeteilt in Quartale, Halbjahre oder Trimester.
Kann ich die Gewichtung selbst festlegen?
Ja. Kategorien und Gewichte legst du pro Kurs fest, etwa SoMi 50 % und Klausuren 50 %. Eine gute Aufteilung speicherst du als Vorlage für den nächsten Kurs.
Kann ich meine Noten exportieren?
Ja, die Notentabelle eines Kurses lässt sich als CSV-Datei exportieren. Diese Datei ist nicht verschlüsselt. Behandle sie wie jede andere Notenliste.